อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว 123play – คุ้มครองข้อมูลของคุณ

123play ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

123play

123play ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

เราสรุป 6 หลักการหลักที่ 123play ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการบน 123play ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

123play ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ 123play สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และจะลบข้อมูลที่หมดอายุการใช้งานแล้วอย่างสม่ำเสมอ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก 123play มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ 123play จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

01บทนำ

123play ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า 123play เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยแก่ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ 123play ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นๆ การเข้าใช้งาน 123play ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ฐานทางกฎหมาย: 123play ดำเนินการเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โดยใช้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ได้แก่ ความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎหมาย

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

123play เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) บังคับ
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเดิมพัน, อุปกรณ์ที่ใช้, เวลาออนไลน์ อัตโนมัติ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าหน้าเว็บ, ภาษา, ประวัติเซสชัน ทางเทคนิค
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลที่ส่งถึง 123play เมื่อติดต่อ

123play ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บอย่างชัดเจน

03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

123play เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน 123play ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บบันทึกทันที
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพัน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานเว็บไซต์: เทคโนโลยีคุกกี้และ Log Files จะบันทึกข้อมูลการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน 123play ผ่านแชทหรืออีเมล การสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
  • การยืนยันตัวตน: เมื่อ 123play ร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลในเอกสารจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในทุกกรณี 123play จะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนเมื่อมีการเก็บข้อมูลที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

04วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

123play ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

  • การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันบน 123play ได้อย่างราบรื่น
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ของสมาชิก 123play ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การแก้ไขปัญหา: ช่วยเหลือสมาชิกเมื่อมีปัญหาการใช้งานหรือข้อพิพาทที่ต้องการการตรวจสอบ
สำคัญ: 123play จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

123play เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

  • ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการระบบ IT: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 123play ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ
  • ผู้ตรวจสอบบัญชี: ในกรณีที่จำเป็นต้องผ่านการตรวจสอบทางการเงินตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

123play ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

123play ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ 123play พัฒนาเว็บไซต์ได้ดีขึ้น
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผลที่ต้องการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 123play เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ 123play

07มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

123play ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงาน 123play เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ตนเองเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในระบบที่แยกจากกัน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีพนักงาน

แม้ว่า 123play จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด สมาชิกก็ควรดูแลรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ที่ใช้งานด้วยตนเองด้วยเช่นกัน

08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

123play เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีผลบังคับใช้ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บเป็นเวลา 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บเป็นเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น 123play จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับ 123play

สิทธิ์การเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 123play เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การแก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ 123play แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น

สิทธิ์การลบ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้

คุณมีสิทธิ์ขอให้ 123play หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กำหนด

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์การคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

วิธีใช้สิทธิ์: หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 123play ผ่านอีเมล support@123play.ws หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 123play อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น บริการคลาวด์หรือระบบประมวลผลข้อมูล ในกรณีเช่นนี้ 123play จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ 123play จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง 123play และผู้รับข้อมูล โดยกำหนดให้ผู้รับต้องปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่าที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

หมายเหตุ: หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อ 123play ได้โดยตรงเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

123play ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

  • การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 15 วัน
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายฉบับนี้เสมอ
  • การใช้งาน 123play ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้สมาชิก 123play ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเข้าใจสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วนอยู่เสมอ

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่กับ 123play สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@123play.ws
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 123play ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ

123play ยินดีรับฟังข้อเสนอแนะและพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยตลอดเวลาที่ใช้บริการกับเรา

123play

123play ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน

ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิก 123play จนถึงทุกการฝาก-ถอนและการเดิมพัน เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐานระดับสากล คุณไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลส่วนตัวจะรั่วไหลหรือถูกนำไปใช้ผิดวัตถุประสงค์

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 123play ออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่าย ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อน ทุกข้อกำหนดเขียนด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา เพื่อให้สมาชิกทุกคนรู้ว่าสิทธิ์ของตนคืออะไร และ 123play มีพันธะผูกพันอะไรต่อคุณบ้าง

หากคุณยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ 123play พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด คุยกับคนจริงที่เข้าใจปัญหาของคุณโดยตรง ไม่ใช่บอตอัตโนมัติ

อ่านนโยบายครบแล้ว เริ่มสนุกกับ 123play ได้เลย

สมัครฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม รับโบนัสต้อนรับทันทีเมื่อฝากครั้งแรก เริ่มเดิมพันกับ 123play ได้ภายในไม่กี่นาที